quarta-feira, 27 de maio de 2015

terça-feira, 26 de maio de 2015

English Lessons Tips: Idiioms


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quarta-feira, 20 de maio de 2015

Os Três Planos de Domínio da Vida Plenamente


“Quando o homem chegar a dominar-se conscientemente, dominará também a Natureza, porque, conhecendo e obedecendo às suas leis, a Natureza, submissa e escrava, obedecerá às suas ordens. Porém, enquanto imperar o egoísmo entre os homens, os elementos transbordados serão tão caprichosos e cruéis como a humana natureza... segundo estas proféticas palavras: “Quanto mais pesado fizeres o mundo, mais o mundo pesará sobre ti””.
Professor José Henrique de Souza, Pensador e Escritor Brasileiro, Fundador da SBE – Sociedade Brasileira de Eubiose.


A Palavra Dhâranâ, que vem do Sânscrito, tem o significado de “Controle Total da Mente”. Mente, num sentido mais amplo, é um instrumento de uso não apenas humano, mas de todos os reinos da natureza, pois de certa forma, tudo é a mente, como se todo o universo fosse um pensamento da Mente de Deus. É apenas uma forma de ver a coisa, de tentar enxergar o macro e o microcosmo.  Assim, só podemos conceber o domínio da mente humana se for a própria, ou seja, não cabe aqui o domínio sobre o outro, pois isso seria uma forma de coação, de fazer o outro fazer algo que não queira, ou não concorde, algo como um tipo de tirania, um desrespeito ao livre arbítrio do outro, um crime, portanto.

Devemos dominar sim a própria mente, pois seu mundo é um reflexo de sua mente. Se você nutre bons pensamentos, terá um bom mundo exterior.  O exterior é um reflexo do interior. É simples, mas não significa que seja fácil, pois o primeiro passo é entender a sutileza da consciência deste processo. Aí já fica complicado, porque as pessoas preferem, de modo geral, apenas acreditar em algo se lhe cai bem. Se lhe é agradável, aceita; se não, recusa. Daí já se percebe o tamanho de nossas limitações, de padrões tão bem enraizados em nosso subconsciente que achamos que assim que deve ser, pois nunca paramos para pensar: e se o ideal fosse eu começar a aceitar algo que não concorde de imediato? E se fosse bom para minha evolução questionar se o bom é de fato bom apenas porque me cai bem? Quando o bom é bom porque me cai bem, e quando não?

São perguntas pragmáticas, devem ser tidas com intuito de se colocar em ação um empreendimento em prol da própria evolução, pois sem questionar, não há evolução. Apenas aquele que ousa questionar aprende a questionar cada vez melhor, de modo prático, não apenas para o deleite da mente, mas para se colocar em aplicação na vida efetivamente, e mudar os padrões limitantes. O homem só conseguirá ser pleno, quando dominar sua mente plenamente, e isso significa dominar o subconsciente, o inconsciente, as emoções, etc. Assim, domina todo seu mundo, e a Natureza se curva!
Os três planos da evolução e de domínio do ser humano devem portanto ser: o corpo, a alma, o espírito. Dominar o corpo significa dominar sua saúde plenamente, sua alimentação, as experiências que opta por ter, por vivenciar com seu veículo físico, como esportes, por exemplo.

Dominar a alma significa dominar sua mente e suas emoções, isso requer um aprendizado de equilíbrio constante, pois somos testados constantemente: assim que dominar um nível, passará para o próximo desafio.  A evolução nunca para!

Dominar o espírito, no sentido que quero aqui dar, significa entregar-se plenamente para a sua Divindade Interior, a sua Sabedoria Interna, sua Voz do Silêncio, como diria Blavatsky, e outros sábios mais antigos. A mente humana só compreende o que tem nome, cor e forma. Nome tem relação com o canal auditivo; cor, com o visual; forma, o cinestésico. A mente mente, pois tudo o que ela gera são pensamentos engendrados com suas referências interiores que são, por sua vez, impressões na mente de energias captadas pelos sentidos. Os sentidos filtram as informações, e assim produz efeitos através de três processos internos: elimina informação, generaliza a informação, e distorce a informação, ou seja, o efeito causado nas impressões internas da mente humana são destorcidos, generalizados e omissos. A mente precisa trabalhar com esses processos, ou não dá conta de tanta informação. É de sua natureza. Dominar a natureza da mente é dominar a si mesmo, ser Senhor de si.

Generaliza, ou aprende, por exemplo, que atravessar a rua sem olhar é perigoso, assim toda vez que uma pessoa vai atravessar a rua, ela tende a olhar bem para ambos os lados. É uma generalização útil e positiva, mas nem todas são, como por exemplo: todo homem não presta!

Omite ao atentar para o que interessa mais, para o que está em sua mundo, por exemplo, um ciclista enxerga muitas bicicletas pela cidade, enquanto um caminhoneiro enxerga muitos caminhões, omitindo o que não faz parte de seu mundo, desta forma.
Distorce as informações, pois ao tentar entender o mundo, uma informação, ou algo percebido exteriormente, ou mesmo interiormente, a mente busca por respostas, e assim, muitas vezes encontra algumas que servem para “quebrar um galho”, mas isso não significa que seja a resposta verdadeira. O problema surge quando resolvemos nos fechar para um mundo mais amplo e decidimos que aquilo é verdade. Proceder assim é se limitar, e se afastar da meta de pleno domínio de si mesmo! Realmente o mais sábio conselho aqui seria: tire suas conclusões, mas não coloque um ponto final definitivo. Estar aberto para novos olhares sempre nos enriquece muito mais. Sábio é aquele que sabe ouvir uma criança, um idoso, um jovem, os diferentes com respeito e real interesse, pois temos tanto a aprender com tudo e com todos, que o mais sábio de todos é aquele que diz que nada sabe, ou seja, ao nível de Sócrates. Esse grau de maturidade interior deve ser consciente, não se deve assumir esta postura apenas porque cai bem, tudo deve ser plenamente consciente. Só a consciência domina a matéria, pois é esta sua Origem: a matéria origina-se da Consciência, e tudo o que existe surge no plano da Consciência no princípio.

Queremos sempre o caminho mais fácil, mas assim caímos em muitas armadilhas.
Há um caminho mais simples e fácil, por outro lado, e só requer treino: consulte sua Sabedoria Interior. Entre no seu silêncio, na sua Voz do Silêncio, esvazie a mente de todas as referências exteriores, medite, pratique, e encha-se de sabedoria e de luz mental superior, de acordo com o que seu Deus Interno disser, ou seja, não siga o que estou te falando, mas o que sua Sabedoria Interna disser, orientar, mostrar, apontar, etc. Aprenda a diferenciar se é sua mente, suas emoções, ou se realmente é algo puro e superior, como uma verdade cristalina e indubitável.  São coisas bem diferentes. Siga sua busca por algo superior, pois estamos num momento de experimentação na face da Terra onde as formas devem ser mais flexíveis, pois um dia viveremos num mundo sem forma, sem cor, sem nome: a nossa origem divina.

Rogério Turgante
Escritor.

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terça-feira, 5 de maio de 2015

Programação Mental para Comunicação e Vendas

Não olhes nem murmures contra os pecados alheios enquanto fores tu mesmo um pecador”. Professor Henrique José de Souza.



A Programação Mental estuda a mente, as emoções, o espírito humano, e como tal, não tem como deixar de estudar o sistema humano físico, o sistema nervoso, suas funções, e como que a comunicação (verbal e não-verbal) afeta o seu sistema todo.

Assim, para quem é profissional de comunicação, vendas, atendimento ao cliente, ou para quem lida com pessoas, é crucial aprimorar-se em sua comunicação. Ao fazer isso, não apenas adquire novas habilidades comunicativas, mas também se enriquece como pessoa, melhora sua autoestima, sua autoconfiança, seu autocontrole, e sua comunicação impacta de um modo positivo as pessoas e situações.

Segue abaixo, alguns aspectos para melhorar seu modo de se comunicar, e consequentemente entender melhor o mundo do outro, e influenciar mais poderosamente. Todos somos vendedores, de um modo ou de outro, pois ao comunicar, o homem quer ser ouvido, entendido, e sua mensagem precisa atingir seu objetivo.

Comunicação Verbal e não-verbal:
Canais auditivo, visual, cinestésico e indefinido: as pessoas têm um (ou dois) destes canais mais desenvolvidos, ou seja, de modo geral, as pessoas não se comunicam de modo completo. Uma pessoa cinestésica se comunica de modo verbal e não-verbal distinto de uma pessoa visual ou auditiva. O cinestésico gosta de sentir, se aproxima para se comunicar de perto, pois quer sentir, fala mais vagarosamente, usa vocabulário relacionado ao universo do sentir, exemplo: confortável, gostoso, saboroso, prazeroso, quente, frio, pesado, leve, etc.

Um visual, por sua vez, gosta de ver, portanto se coloca mais distante ao conversar com alguém, pois precisa ver. Costuma falar rápido, pois passam muitas imagens em sua mente, e ele quer acompanhar a velocidade das imagens passando. Usa vocabulário próprio de um visual, como: ver, panorama, horizonte, bonito, belo, beleza, tons de cores, colorido, etc. Para um visual, uma música é bonita; para um cinestésico, gostosa; para um auditivo, harmônica. É como se o Visual de fato visse o som, pois deve criar uma imagem quando ouve uma música.

Um Auditivo, agora, prefere a audição, portanto dá uma distância mediana do outro com quem está conversando, pois o que importa é ouvir bem, com clareza cada som, percebe sons que os outros não, como diferenças de ritmo, timbre, sonoridades, velocidade de fala, volume do som, etc. Usa vocabulário referente ao universo do auditivo, como: harmonia, melodia, timbre, ritmo, sonoridade, volume, gritar, sussurrar, variações rítmicas, grave e agudo, etc.

Entender com profundidade estes universos é imprescindível, pois assim, você não apenas entende as pessoas melhor, como se comunica no canal do outro. É como aprender três línguas, a do visual, do cinestésico e a do auditivo.

Há ainda o Indefinido, que pode se caracterizar por usar uma mistura dos três, sem maior predominância de um ou dois. Pode usar língua inespecífica, com vocabulário com muitas palavras abstratas que não se encaixam em apenas um canal, como por exemplo: amor, esperança, paciência, pensar, determinação, decisão, etc.


Rapport

Rapport tem a ver com espelhamento. É uma palavra que vem do francês, também usada na Língua Inglesa, e indica o grau de empatia que as pessoas conseguem gerar. Ou seja, quanto maior o grau de empatia, maior o rapport. A PNL (Programação Neurolinguística) descobriu que podemos modelar isso, isto é, é possível aprender este modelo de comunicação, tanto verbal quanto não-verbal, e reproduzi-lo.

Experimente como exercício, espelhar o vocabulário do outro, a velocidade da fala, o tom de voz, etc. Espelhe também, gestos, posturas, etc. Mas cuidado, não se trata de imitar o outro, isso seria um desrespeito com o outro. O objetivo é entrar em melhor sintonia e criar empatia, como se fossem duas pessoas se comunicando na mesma língua, pois estão no mesmo canal. Tenha atenção aos seguintes itens ao praticar rapport: elegância, respeito, ética, discrição. Use-os à vontade sempre.  

Alerta: esta ferramenta é extremamente poderosa, principalmente em vendas, não deve ser usada para ludibriar e enganar jamais! Um bom comunicador e profissional usa com profissionalismo, com ética, com um grau de caráter melhor. Se fizer o contrário, a responsabilidade é toda sua (aliás, sempre é, sempre foi!),  e as consequências também. Se plantar algo de belo, de bom, colherá bons relacionamentos; se fizer algo diferente, a colheita também virá. O papel da PNL e da Programação Mental é nos aprimorar, e isso também significa aprimorar o caráter, ou seja, nutrir hábitos de ajudar as pessoas, de se comunicar melhor, nunca com intenções egocêntricas, mas sempre com intenções maiores e mais nobres. A energia gerada é bem diferente, apesar de na aparência poder parecer a mesma coisa: não é! Vamos criar um mundo melhor, onde as pessoas se comunicam melhor, respeitam as diferenças, e se entendem mais profundamente e com um grau de “audição ativa” excelente. As pessoas precisam de atenção, mas a verdadeira é feita com um ingrediente indispensável: amor. Não há como fingir isso.

Intenção Positiva ou Ganho Secundário

Todos temos partes, e elas têm intenções sempre positivas. Não há nada de negativo no Universo, tudo o que existe tem uma razão de ali estar. E tudo está interligado.

Sendo mais prático, quando uma pessoa quer parar de fumar, ou aprender a controlar seu peso, por exemplo, normalmente há no mínimo duas partes conflitantes: a que quer, e a que tenta impedir. É possível fazer um acordo com as duas partes se descobrir qual a intenção positiva por trás do comportamento. Se perguntar dentro de você: parte que me impede de ter o comportamento X, qual sua intenção? O que você quer? A resposta pode ser surpreendente. Normalmente ela quer algo como: prazer, curtição, diversão, proteção, segurança, evitar dor, gerar prazer, manter na Zona de Conforto, portanto a inércia, etc.

Para um trabalho mais aprofundado, é preciso consultar um profissional de PNL, que seja formado como Practitioner, e que tenha experiência em conduzir este trabalho. Você pode descobrir mais no Livro “Sapos em Príncipes” de Richard Bandler e John Grinder, os pais da PNL na década de setenta.

Para os profissionais de comunicação, pergunte ao cliente de modo respeitoso (não afrontador), e de preferência de modo indireto: “ao você objetar, isso me deixa curioso em saber o que você pretende com isso”. Ao dizer isso ao seu cliente, por exemplo, você faz com que ele gere uma resposta, que pode indicar onde você pode satisfazê-lo naquilo. E então, você pode responder: “se isso for satisfeito, podemos assinar o contrato hoje ou ainda teria algum empecilho?” Se o cliente disser que sim, basta seguir para etapa do fechamento, se disser que ainda existe empecilho, faça a etapa anterior e satisfaça a objeção. E pergunte novamente: estando todos os itens satisfeitos, então, podemos assinar o contrato agora?

Resumindo:

Perceba que para ser melhor comunicador, melhor vendedor, melhor profissional, é preciso aprimorar os seguintes itens:
1.    Comunicação verbal;
2.    Comunicação não-verbal;
3.    Entender e saber usar os canais VAC (Visual, Auditivo e Cinestésico), e o canal indefinido;
4.    Gerar empatia com ética: rapport;
5.    Saber lidar com as partes conflitantes e ganho secundário;
6.    Estratégias de negociação;
7.    Autoestima elevada;
8.    Ter objetivos claros e determinação;
9.    Sistema de crenças fortalecido – administrar isso é crucial;
10.          Senso de missão e propósito: qual sua missão neste trabalho específico? Com este cliente especificamente? Ou neste momento, local, etc?
11.          Aprimoramento constante.

Conclusão

A Programação Mental oferece uma gama de opções para aprimorar sua comunicação e seu sistema em geral, ou seja, ser melhor a cada dia. E sempre praticar e se aprimorar deve ser uma constante, pois sempre estamos aprendendo mais: “só sei que nada sei”, diz Sócrates, e assim, é preciso haver humildade para entender nossas limitações, não nos cobrarmos em demasia, mas continuar firme, seguindo adiante, pois temos muito a realizar em prol de si mesmo e dois outros.

Sugestões de Livros e Sites
Desperte seu Gigante Interior, Anthony Robbins;
Crenças, Robert Dilts;
Sapos em Príncipes, Richard Bandler e John Grinder;
Ferramentas para uma Comunicação Mágica, Rogério Turgante.

Sites:

Artigo do Professor Rogério Turgante
Practitioner em PNL, Escritor, Pesquisador, Consultor e Instrutor de PNL e Programação Mental desde 1997.
Agendamentos por Skype: prof.turgante

Dicas Ricas:
1. Obtenha seu E-book aqui: http://hotmart.net.br/show.html?a=R2446612R
“Ferramentas da PNL para uma Mágica Comunicação”.
2. Quer saber mais? Assista, curta e se inscreva em nosso canal: PNL: Canais Visual, Auditivo e Cinestésico: http://youtu.be/8dBI8oJ7dMk
3. Curso Gratuito de PNL online em 5 aulas, inscreva-se: http://goo.gl/forms/FviXu0izcL

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